[Лучиэн]

А , нет, не ушла. Дубль два.

Не знаю, как вы, а я при слове "горничная" всегда представляла девушку в переднике, наколочке и с такой пушистой штукой в руках, пыль сметать.

Да-да, лох, лузер, идиотка, вкакомвекезастряла... Заранее согласна со всем, что вы сейчас подумали.

Нет, я понимала, что так не будет. Но образ сидел прочно.
Развеялся за два часа.

Номера бывают те, из которых выехали и их надо подготовить к следующим гостям (так здесь принято называть отдыхающих). Эти номера называются "чекаут". Ну тут понятно, англицизм.
Бывают те, в которых люди ещё живут и им надо сделать просто уборку. Эти называются "гарим", от какого слова - непонятно.
Что я делаю в чекауте. Убираю мусор, мусорок в номере 2-3. Перестилаю двуспальную кровать. Одеть пододеяльник на тяжёлое двуспальное одеяло обязательно, даже сейчас, в +35, что меня несказанно удивляет. Правда, в номере кондер, может, они мёрзнут по ночам? Подушек 4 штуки. Одеяло следует сильно натянуть и запихнуть края под тяжеленный матрас, чтобы получилась идеально ровная поверхность. Если одеяло "сборит", это уже минус. Я скачу вокруг кровати зайчиком, расстилая, натягивая и запихивая, попутно вспоминая Никулина и сценку с бревном "легонечко взяли и пошли!". Затем конструкция декорируется покрывальцем и длинной колбасой-подушкой. Выглядит конечный результат вот так



При особом везении кроватей может оказаться и две, и три.

При супервезении уже одетый пододеяльник может оказаться с маленькой дырочкой или пятнышком на самом заметном месте, и его приходится менять снова.

Далее наступает черед ванной комнаты. Черный кафель и стеклянные дверцы делают её просто мечтой Золушки - такой простор для надраивания. Чистящим средством (именуемым здесь "хомер"), жёсткой губкой (именуемой здесь "скотч") и недобрым словом приводим это всё к состоянию блеска и сияния (мистер Проппер обзавидуется). До кондиции доводится юзанными полотенцами. Да-да, теми самыми, что гости вытерлись и бросили на пол. Тем же набором средств выдраивается унитаз, раковина, металлическая фурнитура и чернокафельные стены. Доукомплектовывается гелями-шампунями, полотенцами, халатами, одноразовыми тапочками и прочей мелочевкой. Вот ванна





Иной раз встречается душевая кабина. Те же яйца, только в профиль.



Нецелевое использование полотенец убивает меня больше всего и до сих пор. Да, их потом стирают с белизной. Но протирать ими унитаз?! Пятизвёздочный отель, чо.

Да, пять звёзд, смеются давно работающие девчата. Мы шестые.

Ежели в номере имеется балкон - наводим порядок там. При наличии посуды - моем посуду, а также чайник, кофемашину, холодильник, микроволновку. Протираеим ВСЕ горизонтальные поверхности, вплоть до черных уплотнителей на окнах. Затем пылесос, ибо гости любят покрывать пол ровным слоем песка, крошек и волос. Затем моем пол, доставляем все, чем гости успели попользоваться или прихватить "на память" - чай-кофе-сахар, стаканы-чашки-ложки, фирменные пакеты, ручки, блокноты и конверты, дополняем водой в бутылках и печеньем-комплиментом. Всё.
Я так и не смогла выяснить, есть ли норма, но 12-14 номеров в день - в порядке вещей. Бывает и до 20, смотря какой день недели. И они не обязательно находятся рядом. Весь рабочий инструмент находится на специальной тележке, здесь ее называют "агала", я комплектую ее утром на складе, рассчитывая, чтобы хватило на пару дней. Постельное белье и полотенца должны бы находиться в специальных комнатах, называемых "пэйнтри" (?), но сие происходит не всегда, иной раз приходится бежать на стирку, она в подвале, а у нас два корпуса в три и шесть этажей. Время уходит. Потом передвижения с агалой по этажам. Время уходит. Номера после уборки проверяет супервайзер, кто твои недоделки молча исправит, а потом скажет, а кто-то позовет, ткнет носом и заставит переделывать. Я бы и не против, буду знать куда смотреть, но... Время уходит.





Балкон



В гариме делается почти все то же самое, разве что постель иногда не перестилается, а просто заправляется и ванной можно уделить чуть меньше внимания, бо проверять некому. Но и гости бывают разные, могут позвонить и пожаловаться, что уборку сделали плохо. Да ещё пол бывает покрыт ровным слоем перемешанных вещей, мусора, крошек и песка. Ну чтоб не скучно было. Я недавно такой двухкомнатный номер делала час, вместо положенных 15-20 минут.

Напоследок я в униформе. При наших скоростях никаких платьиц, только штаны, только хардкор



Продолжение следует.

@темы: израильские будни, моё большое приключение, я сильная и выносливая, но... ворона

Comments

[Ilwen]

Ну, судя по номерам, где я бывала, так оно и должно быть. Но спасибо за подтверждение "от первого лица".

А что, в Израиле так мало желающих работать, что приходится горничных из России и даже Монголии завозить? Такой высокий уровень жизни у граждан?

[Сусуватари]

Нелегкая работа, все на скорости, еще и с тяжестями. Ты герой...

[Доната]

Тяжелая работа. Ты - настоящий герой.

[MirrinMinttu]

А потом гости с рычанием выдергивают свои одеяла из-под матраца вечером, и пытаются затолкать под него вылезшую вместе с одеялом простыню

[Kroiddilad]

Работка не бей лежачего. Ну на фото всё идеально, что они придираются?)
Удачи и нервов крепких, и не уставать!

[Лучиэн]

Ilwen, пожалуйста )
Не очень я пока осведомлена об их уровне жизни, но, судя по рассказам "старожилов", убираться они не любят от слова совсем. Они даже дома, в квартирах и коттеджах, уборку сами не делают, им проще раз в неделю-две нанять человека и заплатить ему, чем напрягаться самим. Я ещё об это напишу. К тому же нам, негражданам, можно платить меньше, 30 шекелей за час. Местные меньше чем за 50 не работают, насколько я поняла.
Хохлы "прочухали" эту тему два года назад и теперь заполонили этот рынок. До них здесь царили арабы и негры. Но хохлы, а также русские и индусы (монголы - это всё таки редкость) оказались более работящими, быстрыми, добросовестными и неприхотливыми. Даже не знаю, радует меня сейчас факт или огорчает...

[Лучиэн]

Сусуватари, вот если бы не бешеные скорости и суета (надо все сразу и срочно!), то работа была бы вполне посильной. Не за компом, конечно, сидеть, но и не на стройке лопатой-шпателем махать.

Доната, спасибо, дорогая! Да какое там геройство, герой у нас MirrinMinttu, я как почитаю про ее работу, мне аж плохо становится

MirrinMinttu, воооот! Сразу видать практика! Это первое, что я подумала, увидав процесс заправки. Но гости не парятся и ничего никуда не заталкивают. Назавтра придет горничная и сама всё сделает )) А некоторые даже умудряются залезть в этот конвертик, не выдернув края из под матрацами, представляешь?

[Лучиэн]

Kroiddilad, не бей лежачего? Странно. Я бы так не сказала, особенно теперь, испытав ее на себе...
Придираются обычно к мелочам, невидимым на фото. То крошка на полу осталась, то след от руки на зеркале или стекле, то волос в ванной. То унитаз "чистый, но нет ощущения свежести". А я ещё поначалу, как неопытный работник, могла и забыть что-то сделать - помыть чайник, например, или доставить кофе, или положить специальную бумажную подставочку в мусорку. Слишком много деталей, и поначалу они просто не удерживаются в голове, особенно в суете и спешке. Сейчас я уже более внимательна.
Благодарю за пожелания!

[Kroiddilad]

Лучиэн,

Странно. Я бы так не сказала

ну это иронически

[Лучиэн]

Kroiddilad, строчки не передали интонацию

[Kroiddilad]

Лучиэн, забыла смайлики)))